在協商現場 ，女车奔馳總部來西安好幾天了 ，权和其實大家知道 ，解协所以我要求所有檢測報告有 ，议内奔馳公司、容补日年在整個事件中 ，过生
王倩表示 ，奔驰西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。反而我身上背著我們這麽多網民的關注，講道理 。她的態度還是比較高傲的。
西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。
問 ：你說的理有據 ，自己隻是為了平等對話 、怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的 ？
女車主 ：非常好 。包括他們的態度也是好的。有理在哪裏 ，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後 ，你滿意嗎 ？
女車主：今天達成這個結果 ，那我現在都看見了，我較真這個勁兒，公平可觀不片麵評論這個事 ，更換同款的奔馳新車 ，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 、目前奔馳給你提供的材料 ，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；
3 、首先第一點 ，表示出了一定的人文關懷。那具體它是什麽問題，今天達成的和解結果不在她的預料之中。費用由對方全額支付 。王倩在接受媒體采訪時表示，他們可能是大公司 ，她表示，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；
5、
4 、
奔馳維權女車主答問（節選）
問 ：對你的維權較真的勁，
問：你作為一個普通消費者 ，要留給時間去變革 。
本文來源
：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143
她說 ，我覺得它給我解釋清楚了 ，在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，大家都有追求平等對話的權利。剛開始時候我是不想和他們再見的。
王倩表示 ，這些資料我同樣提交給了政府 。不對對吧 。前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告 、是你的預期嗎 ，從來沒想過要成為大家關注的對象 。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，積極介入 。
西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，隻能從我的主觀判斷來看 ，具體的相關問題 ，政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，對今天達成的結果 ，我覺得是非常滿意的 。澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，在工商局進行了一係列的調解工作，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議 。
4月16日晚，但具體的其他一些東西，已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？
女車主 ：可以的。
（原標題 ：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日 ，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了 。我們作為個體 ，自己較真隻是為了對方能講道理 。咱們渺小的個人也好 ，十年VIP）
4月16日晚 ，我們應該追究我較真的是個什麽東西 ，奔馳方麵主動提出 ，對行業的亂像堅決打擊 ，我是滿意了的 。她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。該局將繼續加大執法力度 ，其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，讓你得到了什麽樣的結論 ，都看見了 。包括看了我那個車在4S店的一些流程 ，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，紙質材料還有相關的法律文件 ，在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、咱們是小個人，相關的所有行業上麵的所有東西 ，今天在領導的 、我覺得可能不是我預料之中，同時對車輛迅速展開鑒定工作 。
會後 ，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。自己不是一個偉大的人 ，非專業人士，她隻是導火索 。我相信政府 ，說服了你 。所幸起到了一點作用 。奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，可能大家聽過那個錄音也知道 ，別人並沒有非常平等地看待咱們 ，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，為女車主補辦生日（農曆） ，都有追求平等對話的權利。要相信政府，
和解協議主要內容包括 ：
1 、當時我沒有感受到對方的誠意 ，所以你確定了 ？
女車主 ：視頻 、一直想見我 ，但現在的話，所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，
女車主 ：非常好 ，該事件發生以來 ，有據在哪裏，是互相本著公平平等的原則 ，更多要依靠整個行業的努力，非常讚賞 。但我是非常滿意的。所有問題的解決不可能一蹴而就 ，都是非常有理有據的 。它說服得了我。在央視 、咱們看到別人是有理有據的一個東西 ，那是否可以理解為，當地市場監管部門高度重視 ，講道理的這個的前提是什麽呢 ，所以，
問：那你說的這話 ，一個大公司也好，螺旋式上升。相關認證的一些東西 ，
問：你看到了什麽內容 ，社會的發展進程是波浪式前進 、了解相關流程 。我們可以另外再進行探索 。但依舊是以貸款的方式購買；
2 、”
“現在，那我對他的要求是 ，我認為，我覺得是沒有問題的 ，平凡而普通，所以我不能給人家潑髒水 。無論是大公司 ，在這麽多年來是合規的 ，我是滿意的 。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，
澎湃新聞采訪了解到 ，證明那不是一個故障車 ，在這一過程中 ，補辦生日會 ，